№ п/п

Виды обращения

Число обращений

1.

Поступило обращений всего:

27

1.1.

Лично устно

16

1.2.

Устные по телефону

 7

1.3.

По электронной почте

2

1.4.

Принято  на личном приеме заведующим

2

1.5.

Письменно по почте России

-

1.6.

С помощью электронного сервиса «Нити понимания» через сайт

-

2.

Из числа обращений:

2.1.

Жалобы

-

2.2.

Предложения

1

2.3.

Вопросы

23

2.4.

Благодарности

3

3.

Тематика вопросов:

3.1.

Поступление ребенка в детский сад

16

3.2.

Перевод ребенка в другую группу

1

3.3.

Перевод ребенка в другой детский сад

2

3.4.

Подготовка детей к школе

2

3.5.

Организация питания

1

3.6.

Обеспечение безопасности ДОУ

0

3.7.

Организация дополнительных платных услуг

1

4.

Результаты рассмотрения обращений:

4.1.

Решено положительно

3

4.2.

Разъяснено

22

4.3.

Принято к сведению

1

4.4.

Приняты меры

1

4.5.

Готовиться ответ

0